Hoteles de diseño al servicio de jóvenes, ricos y artistas -

Acabo de asistir a una conferencia sobre viajes de lujo a la que asistieron hoteles caros y compañías de viajes que atienden a los ricos. Esto no es nada nuevo, pero el enfoque sí lo era: viajeros de “clase creativa” que quieren que su fina ropa de cama y sus conserjes lleguen con un cucharón lleno de frescura.

Los hoteles boutique han pasado de ser rarezas ocasionales a hoteles elegantes que han surgido como un bosque de hongos durante la última década. En la mayoría de las ciudades de cierto tamaño, aquellos que quieren que su hotel sea tan creativo como les parece, tienen hoteles más modernos para elegir.

La conferencia LE Miami reunió a muchos de los mejores de este tipo para conocer a los especialistas en viajes que atienden a este grupo de trabajadores creativos errantes que navegan por el borde de lo nuevo y el ahora.

Así lo ve Serge Dive, fundador de la conferencia. “La creciente clase creativa está “creando una demanda de productos y servicios de viajes que sean únicos, basados ​​en el diseño, culturales, personalizados y en sintonía con el vecindario local”.

Estamos viendo este cambio en los nuevos hoteles y resorts que estamos revisando últimamente en muchos lugares, desde Cartagena hasta la Patagonia, uniéndose a los que llegaron temprano en Buenos Aires y Ciudad de México.

Hotel para la clase creativa.

¿Quién se aloja en estos hoteles de diseño? Estrellas de rock, curadores de museos, diseñadores de moda, creadores de aplicaciones, chefs ejecutivos, artistas de manga, arquitectos y, aquí está la parte clave, personas a las que les gustaría ser uno de ellos. (Y seamos honestos, eso incluye a los niños de los fondos fiduciarios y a los niños magnates que durante mucho tiempo han animado a Ibiza, South Beach y Punta del Este.

Lo curioso es que, a juzgar por el aspecto de la mayoría de estos hoteles, la clase creativa es un grupo bastante bien definido. Quizás no en su apariencia individual, pero sí en su sensibilidad. Obviamente les gustan los muebles modernos, las líneas elegantes, la música electrónica, la iluminación espectacular y un agradable bar con todo lo anterior. Leen Wallpaper y Wired, viven en ciudades progresistas y todos usan productos Apple (hasta aquí el inconformismo).

Sin embargo, los hoteles no pueden simplemente seguir un programa y atraer a esta multitud hipster a Brooklyn. De lo contrario, cualquier hotel boutique bien diseñado que alguien vomitara sería un éxito instantáneo. En cambio, muchas de las revistas de viajes que figuraban en la “Hot List” o la “It List” cerraron unos años más tarde. Se ven bien en las fotos, pero no estás lo suficientemente impresionado con la experiencia como para correr la voz.

Hoteles artísticos en Latinoamérica

Lo que nos lleva de nuevo a los hoteles que participaron en esta conferencia. Muchas de las propiedades latinoamericanas que participaron en LE Miami eran propiedades de larga data que revisamos. Son icónicos, interesantes y tienen personalidad. Oye, uno incluso se llama Unique. Aquí hay un ejemplo:

Único – San Paolo
Fasano (en Río y Sao Paulo más Punta del Este)
Faena Hotel and Universe (Buenos Aires)
W Santiago
Habita Group México (Condesa df, Centro de México y Purificadora)

También estuvieron presentes varias compañías de viajes, incluida Mai 10 en Argentina (vea esta historia, trabajamos con ellas en el Distrito de los Lagos Patagónicos), Journey Mexico, Catherwood Travels de Mérida y Matueté en Brasil.

Descubrí varios hoteles allí que esperamos visitar pronto. Blue Diamond en México se ha hecho cargo del cerrado Mandarin Oriental en la Riviera Maya. Nizuc abrió recientemente cerca, después de años de retrasos. El Kenoa Resort en la costa norte de Brasil parece paradisíaco. También estaremos atentos al P Hotel Mendoza cuando abra. También Nayara Springs en Costa Rica, prevista para noviembre.

Pude ver hablar a uno de mis héroes personales, el autor y niño prodigio del marketing, Seth Godin, quien tenía muchas cosas profundas que decir sobre el estado actual de la hospitalidad y la competencia. “Cualquiera puede proporcionar una habitación oscura y tranquila fuera de casa, por lo que no vale 400 dólares la noche”. “Los altos estándares son un hecho; es lo que más ofreces, la experiencia, lo que te diferencia.

La segunda noche que estuve allí tomé lo mejor de South Beach: ron guatemalteco, un par de cubanos liando cigarros y una fiesta en un hotel fabuloso: W South Beach. Sin embargo, una noche estuve con aquellos que se mueven entre la multitud.

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