Política de animales de servicio de Garza Blanca

Garza Blanca Resort & Spa entiende que ciertos huéspedes y miembros requieren la asistencia de un animal de servicio durante su estadía, por lo que el resort desea compartir su Política de animales de servicio. Esta política se aplica a todos los resorts pertenecientes a la colección Tafer.

La política de animales de servicio se ha creado para garantizar que los huéspedes y miembros que viajan con su animal de servicio al resort disfruten de total comodidad y satisfacción durante su estadía. También ayuda a establecer una estadía placentera para los demás huéspedes y miembros, así como para los animales de servicio que potencialmente visitarán el resort. El resort se complace en extender este servicio a los huéspedes y miembros que cumplan con todos los requisitos para llevar un animal de servicio al lugar. Sin embargo, el resort quiere recordar a todos los huéspedes y miembros que oficialmente no admite mascotas y, por lo tanto, cobra una tarifa razonable para que un animal de servicio se quede en cualquier habitación.

Índice de contenidos
  1. Términos y condiciones para hospedarse con un animal de servicio en el resort:
  2. lo que se proporciona
    1. Relacionado

Términos y condiciones para hospedarse con un animal de servicio en el resort:

  • Los invitados y miembros deben presentar todos los documentos oficiales que verifiquen que el animal es un animal de servicio aprobado (certificados).
  • El límite de peso para el animal es de 20 kg (44 libras).
  • Se requiere un depósito reembolsable de $ 200 USD al momento del check-in para cubrir cualquier daño potencial que pueda ocurrir.
  • Además de la tarifa de alojamiento adicional para el animal, se cobrarán $ 50 USD adicionales por día para limpiar profundamente la habitación.
  • Hay un límite de un solo animal de servicio autorizado para permanecer en una habitación determinada.
  • Los animales de servicio no tendrán acceso a las áreas comunes, incluidas las piscinas, el gimnasio, los restaurantes y bares interiores, etc. Hay áreas designadas donde podrá pasear a su animal de servicio.
  • Si necesita la presencia de su animal de servicio mientras cena en cualquiera de los restaurantes del hotel, su experiencia gastronómica se limitará únicamente a las áreas de terraza al aire libre. Por motivos de salud e higiene, no se harán excepciones.
  • Si hay algún ruido u otra molestia reportada por otros huéspedes o miembros, el resort se reserva el derecho de ingresar a la habitación si es necesario.
  • Cada vez que su animal de servicio esté en las áreas comunes del resort, debe estar atado.
  • El animal de servicio solo se puede dejar solo en la habitación si está asegurado dentro de su jaula de viaje.
  • Los animales de servicio no pueden dormir ni sentarse en ninguno de los muebles de su suite, incluidas las camas. Asimismo, no podrá utilizar las toallas del hotel para acicalar a los animales.
  • El propietario del animal de servicio es el único responsable de él y de su comportamiento durante la estadía en el resort. Se debe firmar una renuncia aceptando esto a la llegada.
  • Si el propietario del animal de servicio no observa todos los puntos mencionados anteriormente, el resort podría tomar medidas en función de la infracción cometida.

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lo que se proporciona

Si viajará con su animal de servicio, el resort quiere brindarle a su mascota una estadía excepcionalmente cómoda. Con eso en mente, el resort brinda los servicios que se enumeran a continuación:

  • Se pondrán a disposición tazones para comida y agua.
  • Una cama fresca para mascotas, que se limpiará todos los días, pero solo se reemplazará si es necesario.
  • Un juego de bolsas de cortesía para recoger los residuos cuando llegues.
  • Para animales de servicio que no tengan necesidades dietéticas especiales o restricciones, la opción conveniente de comprar alimentos para animales antes de su llegada.
  • Un mapa de la propiedad que destaca los lugares apropiados para pasear a su animal.

Tenga en cuenta que cualquier daño causado a artículos como camas, tazones y cojines, etc., se restará del monto del depósito. Estos artículos deben permanecer en el resort a su salida.

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